Camboriú, SC
Camboriú cresceu rápido e o comércio local cresceu junto. A maior parte dele ainda vende inteiramente pelo WhatsApp, sem site, sem cadastro de cliente e sem histórico do que foi combinado.
Keroup — CamboriúCamboriú é o município residencial da região: muita gente mora aqui e trabalha em Balneário Camboriú ou Itajaí. Isso desenhou uma economia de bairro forte, comércio de rua, mercado, farmácia, oficina, pet shop, academia, escola infantil, que atende quem volta para casa no fim do dia e decide pelo celular.
A construção civil é o outro motor. Loteamento, reforma e obra residencial sustentam uma cadeia grande de empreiteiras, materiais de construção e prestadores autônomos: eletricista, marceneiro, instalador, projetista. É um setor que vive de orçamento, e a maioria ainda escreve orçamento à mão no WhatsApp, sem cópia, sem histórico e sem saber quantos foram aprovados.
O padrão que se repete nos dois grupos é o mesmo: o negócio funciona, mas nada fica registrado. Não existe cadastro de cliente, não existe histórico de orçamento e não existe forma de saber quem não voltou. É aí que um CRM simples muda mais o resultado do que um site bonito.
CRM personalizado
Não adianta propor um CRM com vinte campos para quem hoje anota no papel. Implantamos o mínimo que muda o resultado: cadastro do cliente, histórico do que foi combinado e lembrete de retomada. Quando isso está de pé, dá para responder a pergunta que hoje ninguém responde, quantos orçamentos você mandou este mês e quantos viraram venda.
Automação de processos
Para quem vive de orçamento, o gargalo é montar cada um do zero. Automatizamos a geração do documento a partir de um catálogo de itens e preços, com envio por WhatsApp, aprovação registrada e cobrança acompanhando. O que era meia hora de digitação por orçamento vira um minuto.
Criação de sites
Boa parte do comércio de Camboriú não aparece quando alguém busca o serviço na cidade, não por causa de concorrência, mas por não existir página nenhuma para o Google mostrar. Um site enxuto, rápido, com endereço, horário e botão de WhatsApp já resolve a maior parte disso, e é o investimento com retorno mais direto para negócio local.
Centro · Monte Alegre · Santa Regina · São Francisco de Assis · Tabuleiro · Cedro · Areias · Rio Pequeno
Balneário Camboriú · Itajaí · Navegantes · Itapema · Brusque
Sim. Boa parte do que resolve o problema de negócio pequeno é escopo pequeno: site enxuto, cadastro de cliente e uma automação de cobrança ou lembrete. O que não fazemos é vender sistema grande para quem precisa de três coisas, o projeto que não é usado não serve para nenhum dos dois lados.
Não precisa parar de usar. O problema do WhatsApp sozinho não é o atendimento, é que nada fica registrado: você não sabe quantos orçamentos mandou, quem não respondeu, nem quem não volta há seis meses. O caminho que costuma funcionar é manter o WhatsApp como canal e colocar o registro por trás dele.
Um site institucional costuma ficar em poucas semanas. Um CRM ou automação depende de quanto do processo já está definido, quando o processo está claro, a implantação é rápida; quando ele ainda vive na cabeça de uma pessoa, boa parte do prazo é desenhá-lo junto. O prazo vai fechado no orçamento.
Levantamento sem custo e proposta com escopo fechado, prazo e valor definidos antes de começar.
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